La maîtrise des flux

2 sessions : Les 27-28 mars et les 4-5 octobre à Montreuil (93)

Formation animée par un consultant formateur expert dans son domaine.

Objectifs

  • Comprendre en termes de gestion globale les flux entrées et sorties de la librairies
  • Maîtriser les flux de la librairie : achat, réassort, retours

Contenu

Préparer la visite du représentant

  • Les modes d'organisation des achats dans le point de vente
  • La planification de la visite
  • La préparation des documents commerciaux
  • L'anticipation des programmes de nouveautés
  • Les principes de la négociation commerciale
  • Les indicateurs à disposition du libraire
  • Les éléments commerciaux exigibles auprès des représentants

Maîtriser les achats de nouveautés

  • Le protocole des usages commerciaux
  • Les points clés des accords commerciaux
  • Les marges de manoeuvre de la négociation
  • La valorisation de la commande
  • Les grandes règles d'achats pour acheter au plus juste

Optimiser les achats et les commandes de réassorts

  • Les achats de réassort
  • Les outils d'aides à la décision
  • Le cycle des commandes de réassort
  • Le réassort et les conditions commerciales

Maîtriser les taux de retours

  • Les caractéristiques des retours, outils d'analyse des retours
  • La mise en oeuvre d'un programme interne de baisse des retours
  • Le retour et les conditions commerciales

Méthodes pédagogiques

  • Travail de groupe, appui sur les pratiques existantes
  • Synthèse à chaque étape de la progression avec redéfinition des axes de travail.

Informations complémentaires

Public concerné : libraires, responsables de rayon
Durée d'une session : 2 jours (14 heures)
Prix : 540€ HT